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Apoyo para los afiliados al plan de salud de Ambetter de Tennessee afectados por las recientes inundaciones y los eventos climáticos severos

Fecha: 10/09/21

En respuesta al efecto de las recientes inundaciones y los eventos climáticos severos ocurridos el 21 de agosto de 2021, en los condados mencionados a continuación:

  • Dickson
  • Hickman
  • Houston
  • Humphrey

Si usted es afiliado de Ambetter de Tennessee y se vio afectado de alguna manera, hay servicios disponibles para ayudarle.

Llame a Servicios para Afiliados si necesita:

  • Obtener un reabastecimiento de recetas de emergencia.
  • Reemplazar equipo, servicios o suministros médicos necesarios.
  • Obtener una nueva copia de su tarjeta de identificación de afiliado(a) de Ambetter.
  • Hablar con personal de enfermería registrado, 24 horas al día, 7 días a la semana.
  • Hablar con un médico a través de nuestro programa de telesalud.
  • Encontrar un médico en su área.
  • Obtener ayuda para tratar el estrés o la depresión.
  • Solicitar una extensión del pago de la prima si se ha visto directamente afectado por las recientes inundaciones y eventos climáticos severos.

Todos los afiliados de Ambetter que viven dentro de los condados designados oficialmente como zona de desastre y que pueden necesitar reemplazar equipo, servicios o suministros médicos necesarios deben buscar el reemplazo a través de cualquier proveedor disponible. Si no puede encontrar un proveedor, llame a Servicios para Afiliados para encontrar uno para usted. Sus suministros serán sustituidos incluso si se encuentra temporalmente fuera del condado en el que vive.  

Servicios para Afiliados: 1-833-709-4735 (Relay 711)